Nettstedet vårt anvender informasjonskapsler og andre lignende lagringsteknologier. Disse retningslinjene for informasjonskapsler beskriver hvilke informasjonskapsler vi bruker, til hvilke formål vi bruker dem, hvilke opplysninger som behandles, hvem som behandler opplysningene og hvilke muligheter du har til å administrere disse informasjonskapslene.
Disse retningslinjene for informasjonskapsler er datert oktober 2020.
På www.findus.no bruker vi informasjonskapsler som er strengt nødvendige for at du skal kunne navigere rundt på nettstedet, eller for at vi skal kunne tilby visse grunnleggende funksjoner. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedets funksjonalitet, ved å for eksempel lagre preferansene dine. Vi bruker også informasjonskapsler for å forbedre ytelsen til nettstedet vårt, slik at vi kan gi deg en bedre brukeropplevelse. Informasjonskapsler kan også plasseres på nettstedet vårt av våre annonseringspartnere, for å bygge en profil av dine interesser og vise deg relevante annonser på andre nettsteder.
For å få mest mulig ut av nettstedet vårt må alle informasjonskapslene være aktiverte. Hvis du ikke ønsker å aktivere informasjonskapsler, eller du ønsker å deaktivere spesifikke informasjonskapsler, vil du fremdeles kunne bruke nettstedet, men det kan være at du ikke kan ta i bruk alle dets funksjoner. Se avsnittet nedenfor om hvordan du administrerer informasjonskapsler.
Klikk her for å administrere informasjonskapslene dine på nettstedet vårt:
Det er også tilgjengelige programvareprodukter som kan administrere informasjonskapsler for deg.
Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som sendes fra et nettsted til nettleseren din. En informasjonskapsel kan ikke identifisere deg personlig, men kun den nettleseren som er installert på datamaskinen din, nettbrettet eller en telefon med internettilkobling som du bruker til å besøke ulike nettsteder. Informasjonskapsler kan enten sendes til deg fra det nettstedet du besøker (en såkalt førsteparts-informasjonskapsel) eller fra en tredjepart som leverer tjenester til det aktuelle nettstedet du besøker, for eksempel et analyse- og statistikkfirma, forhandlere, sosiale medier, markedsføringsfirmaer osv. (en såkalt tredjeparts-informasjonskapsel). Tredjeparts-informasjonskapsler kan enten plasseres på enheten din av en tredjepart eller av selskapet som driver nettstedet du besøker. For mer informasjon om disse formene for cookies, henviser vi til det respektive selskapet sin cookie-erklæring.
Vi bruker slike tredjeparts-informasjonskapsler. Dette brukes for annonseringen og markedsføringen vår og for å spore bruken av nettstedet vårt, for å gi deg målrettede annonser.
Førsteparts- og tredjeparts-informasjonskapsler gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne om du tidligere har vært inne på nettstedet vårt gjennom nettleseren din, og i mange tilfeller varierer det innholdet som vises deretter.
Informasjonskapsler lastes ned av nettleseren din første gang du besøker et nettsted. Neste gang du besøker nettstedet fra den samme enheten, blir informasjonskapselen og informasjonen som er lagret i den enten sendt tilbake til nettstedet som genererte det (førsteparts-informasjonskapsler) eller til et annet nettsted den tilhører (tredjeparts-informasjonskapsler).
Vi har ingen innflytelse over informasjonskapsel-innstillingene til tredjepartsleverandørene. Besøk nettstedene til relevante tredjepartsleverandører for å få ytterligere informasjon om hvordan de bruker informasjonskapsler.
Faste og sesjonsavhengige informasjonskapsler
Det finnes to hovedtyper av informasjonskapsler. Den første er såkalte faste informasjonskapsler som lagres i datamaskinen din for en bestemt tid før de slettes, og som f.eks. gjør slik at et nettsted kan kjenne igjen IP-adressen til enheten din, og dermed nettleseren din neste gang du logger inn. Den andre er såkalte sesjonsavhengige informasjonskapsler, som lagres midlertidig i minnet til enheten din mens du er inne på et nettsted for at nettstedet skal fungere korrekt under besøket ditt. Sesjonsavhengige informasjonskapsler forsvinner når du lukker nettleseren din.
Hvilke opplysninger behandler vi?
Når du bruker nettsiden vår blir det samlet inn følgende opplysninger:
- Din IP-adresse, nettleser og operativsystem
- Din lokasjon
- Tidspunkt for besøk
- Hvilke sider på findus.no den registrerte IP-adressen besøker og varigheten på de ulike besøkene
- Eventuelt hvilken lenke som henviste deg til findus.no
- Hva som ble klikket på i løpet av besøket og eventuelle filer som ble nedlastet
- Opplysninger om deg når du registrer personopplysninger på nettsiden, slik som navn, telefonnummer, e-post og arbeidssted
Samtykke til informasjonskapsler
Ved å tillate informasjonskapsler, samtykker du til at Findus behandler de informasjonskapsler du samtykker til på den måten som beskrives i denne erklæringen, i henhold til ekomloven § 2-7 b.
Hvordan bruker vi informasjonskapsler?
Informasjonskapsler brukes til en rekke formål. Tabellen nedenfor forklarer informasjonskapsler fra første- og tredjeparter vi bruker på nettstedet vårt, hvorfor vi bruker dem og hvor lenge de forskjellige informasjonskapslene er lagret på datamaskinen eller mobilenheten din.
Strengt nødvendige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet vårt skal fungere og kan ikke slås av i systemene våre. De er vanligvis bare angitt som svar på handlinger utført av deg som utgjør en forespørsel om tjenester, for eksempel angi personvernpreferanser, logge på eller fylle ut skjemaer. Du kan stille inn nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, men noen deler av nettstedet vil ikke fungere.
| Informasjonskapsler | Type | Funksjon og formål | Levetid |
| _dc_gtm_UA- | 1st Party |
Denne informasjonskapselen er knyttet til nettsteder som bruker Google Tag Manager for å laste inn andre skript og kode på en side. Der denne informasjonskapselen brukes, kan den betraktes som strengt nødvendig, fordi at den hadde andre skript kanskje ikke fungert riktig. Slutten på navnet til informasjonskapselen er et unikt nummer som også er en identifikator for en tilknyttet Google Analytics-konto. |
Ett minutt |
| _dc_gtm_UA-xxxxxxxx | 1st Party |
Denne informasjonskapselen er knyttet til nettsteder som bruker Google Tag Manager for å laste inn andre skript og kode på en side. Der denne informasjonskapselen brukes, kan den betraktes som strengt nødvendig, fordi at den hadde andre skript kanskje ikke fungert riktig. Slutten på navnet til informasjonskapselen er et unikt nummer som også er en identifikator for en tilknyttet Google Analytics-konto. |
Ett minutt |
| OptanonAlertBoxClosed | 1st Party | Denne informasjonskapselen settes av nettsteder som bruker visse versjoner av loven om overholdelse av informasjonskapsler fra OneTrust. Det settes etter at besøkende har sett et informasjonsvarsel om informasjonskapsler, og i noen tilfeller bare når varselet er lukket. Denne informasjonskapselen gjør det mulig for nettstedet å ikke vise meldingen mer enn en gang til en bruker. Informasjonskapselen har ett års levetid og inneholder ikke personlig informasjon. | Ett år |
| OptanonConsent | 1st Party | Denne informasjonskapselen er satt av informasjonskapsel-samsvarløsningen løsningen fra OneTrust. Den lagrer informasjon om forskjellige informasjonskapselskategorier nettstedet bruker, og om brukere har gitt eller trukket tilbake samtykke til bruk av hver kategori. Dette gjør det mulig for eiere av nettstedet å forhindre at informasjonskapsler i hver kategori settes i brukerens nettleser når samtykke ikke er gitt. Informasjonskapselen har en normal levetid på ett år, slik at tilbakevendende besøkende til nettstedet vil ha sine preferanser husket. Den inneholder ingen informasjon som kan identifisere besøkende på nettstedet. | Ett år |
| ASP.NET_SessionId | 1st Party |
Nettstedet er programmert i ASP.Net. ASP.Net som teknologi kan midlertidig lagre informasjon som nettstedet trenger under besøket til brukeren, kalt en «økt». For å sikre at nettstedet vet hvilken øktlagret informasjon som tilhører deg (i motsetning til en annen besøkende), lagrer nettleseren din en anonym identifikator. Utløpsdato: Etter avsluttet leseøkt |
Etter avsluttet leseøkt |
| __RequestVerificationToken | 1st Party | Dette er en anti-forfalskning informasjonskapsel satt av webapplikasjoner bygget med ASP.NET MVC-teknologier. Den er designet for å stoppe uautorisert publisering av innhold til et nettsted, kjent som forespørsel om forfalskning på flere sider (Cross-Site Request Forgery). Den inneholder ingen informasjon om brukeren og blir ødelagt når du lukker nettleseren. | Etter avsluttet leseøkt |
| sxa_site | 1st Party | Denne informasjonskapselen brukes til å identifisere besøkendes økttilstand på tvers av sideforespørsler på serveren. | Etter avsluttet leseøkt |
| ARRAffinity | 1st Party | Denne informasjonskapselen angis av nettsteder som kjøres på Windows Azure sin skyplattform. Den brukes til lastbalansering og lagrer hvilken server brukere ble sendt til og sikrer at brukere blir sendt til samme serveri hver økt. | Etter avsluttet leseøkt |
| ARRAffinitySameSite | 1st Party | Denne informasjonskapselen angis av nettsteder som kjøres på Windows Azure sin skyplattform. Den brukes til lastbalansering og lagrer hvilken server brukere ble sendt til og sikrer at brukere blir sendt til samme serveri hver økt. | Etter avsluttet leseøkt |
| __cfduid | 3rd Party | Informasjonskapsel tilknyttet CloudFlare. Har som formål å øke hastigheten på sidelastning. | 90 dager |
| findusno#lang | 3rd Party |
Denne informasjonskapselen lagrer det språket du velger på den første skjermen for valg av språk. Etter at du har valgt språk, vil skjermen for språkvalg ikke bli vist igjen. Når du vender tilbake til nettstedet, vil nettstedet være på ditt foretrukne språk. I tillegg til språkskjermen brukes denne informasjonskapselen også til å vise andre flerspråklige funksjoner på nettstedet på riktig språk. Utløpsdato: Etter avsluttet leseøkt |
Etter avsluttet leseøkt |
Ytelsesrelaterte informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene lar oss telle antall besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen av nettstedet vårt. De hjelper oss å vite hvilke sider som er mest og minst populære og se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet. All informasjonen som disse informasjonskapslene samler inn er aggregert og er derfor anonym. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil vi ikke vite når du har besøkt nettstedet vårt, og vil ikke kunne overvåke ytelsen.
| Informasjonskapsler | Type | Funksjon og formål | Levetid |
| _gcl | 1st Party | Denne informasjonskapselen er tilknyttet Google og brukes til konverteringssporing. | 90 dager |
| _gid | 1st Party |
Denne informasjonskapselen brukes til å lagre økt-ID-en og til å gruppere hele øktens aktivitet for hver bruker. Utløpsdato: 24 timer |
24 timer |
| _gclxxxx | 1st Party | Denne informasjonskapselen er tilknyttet Google og brukes til konverteringssporing. | 90 dager |
| ai_session | 1st & 3rd Party |
Denne informasjonskapselen er tilknyttet Microsoft Application Insights-programvaren, som samler inn statistisk informasjon om bruk og telemetri for apper bygget på skyplattformen Azure. Dette er en unik, anonym informasjonskapsel for øktidentifisering. Utløpsdato: Etter avsluttet leseøkt |
Etter avsluttet leseøkt |
| ai_user | 1st & 3rd Party |
Denne informasjonskapselen er tilknyttet Microsoft Application Insights-programvaren, som samler inn statistisk informasjon om bruk og telemetri for apper bygget på skyplattformen Azure. Dette er en unik informasjonskapsel for brukeridentifisering som muliggjør telling av antall brukere som går inn i applikasjonen over en periode. Utløpsdato: Ett år |
Ett år |
| SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE | 1st Party |
Denne informasjonskapselen for analyse holder oversikten over tilbakevendende besøkende og deres besøk til nettstedet. Identifikatoren lagret i denne informasjonskapselen, bidrar til å gjenkjenne tilbakevendende besøkende. Disse tallene brukes av oss til å sette sammen statistikk om besøkende og til å forbedre innholdet som vises på nettstedet. Utløpsdato: 10 år |
10 år |
| _vwo_uuid_v2 | 3rd Party | Denne informasjonskapselen er tilknyttet produktet Visual Website Optimizer til programvareselskapet Wingify. Verktøyet hjelper nettstedseiere å måle ytelsen til forskjellige versjoner av nettsider. Denne informasjonskapselen sikrer at en bruker alltid ser den samme versjonen av en side og brukes til å spore atferd for å måle ytelsen til forskjellige sideversjoner. | 366 dager |
Funksjonelle informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene gjør det mulig for nettstedet vårt å gi forbedret funksjonalitet og personalisering. De kan bli satt av oss eller av tredjepartsleverandører hvis tjenester vi har lagt til på sidene våre. Hvis du ikke tillater dem, kan det hende at noen eller alle tjenestene ikke fungerer som de skal.
| Informasjonskapsler | Type | Funksjon og formål | Levetid |
| SnapABugHistory | 1st & 3rd Party |
Denne informasjonskapselen er tilknyttet programvaren for live chat fra SnapEngage og identifiserer en bruker for å holde oversikt over økter til besøkende og de siste chatte-samtalene (kun fra denne nettsiden) for å kunne fremvise samtalehistorikk til agent. Utløpsdato: Ett år |
Ett år |
| SnapABugUserAlias | 1st & 3rd Party | Denne informasjonskapselen er tilknyttet programvaren for live chat fra SnapEngage og brukes til å lagre besøkendes alias (brukernavn). Dette lagres som en informasjonskapsel og brukes på fremtidige chat-samtaler på denne nettsiden til å sende aliaset til chat-agenten og oppdatere chatboksen. Aliaset blir også vist i chatboksen som navnet oppgitt av brukeren. | Ett år |
| SnapABugRef | 1st & 3rd Party |
Sporing av opprinnelse og inngang på nettstedet. Utløpsdato: 120 min |
120 min |
| SnapABugVisit | 1st & 3rd Party |
Denne informasjonskapselen er tilknyttet programvaren for live chat fra SnapEngage og brukes til oppdagelse av ny økt. Utløpsdato: per økt |
Etter avsluttet leseøkt |
| SnapABugAgentAvatar | 3rd Party | Denne informasjonskapselen er tilknyttet programvaren for live chat fra SnapEngage og brukes til å lagre agentbildets URL for å vise agentavataren når chat-samtalen er minimert. | 16 min |
| SnapABugChatSession | 3rd Party | Denne informasjonskapselen er tilknyttet programvaren for live chat fra SnapEngage og brukes til sporing av pågående nettprat (dette gjelder kun nettprat i chatteprogrammet på denne nettsiden). Utløpsdato: 16 min | 16 min |
| SnapABugApproval | 3rd Party | Denne informasjonskapselen er tilknyttet programvaren for live chat fra SnapEngage og lagrer besøkendes aksept av godkjenningskontrollen, slik at besøkende ikke blir bedt om å godkjenne igjen hvis de har godtatt den innen ett år (denne informasjonskapselen utløper etter ett år). | Ett år |
| SnapABugBanned | 3rd Party | sporing av en besøkende som er utestengt fra nettprating (utestengt av utestengningskommando fra agent) | Ett år |
| SnapABugMinimizeStashCookie | 3rd Party | oppdagelse av nye meldinger mens de er minimert, slik at de fortsatt er der under navigering | 0 days |
| SnapABugUserEmail | 3rd Party | e-postadressen til den besøkende brukt til å forhåndsutfylle vindu før nettprat | Ett år |
| SnapABugChatWindow | 3rd Party | sporing av posisjonen til nettpratboks og minimer status | 30 min |
| SnapABugChatView | 3rd Party | sjekker logikkhåndtering | 0 days |
| SnapABugChatPoll | 3rd Party | Denne informasjonskapselen er tilknyttet programvaren for live chat fra SnapEngage og brukes til sporing av posisjonen til kopien av den pågående nettpraten (gjelder kun nettprat i chatteprgorammet på denne nettsiden). Utløpsdato: 16 min |
16 min |
| SnapABugChatMessage | 3rd Party | Meldingstype etter utholdenheten til den besøkende på tvers av sidene. Utløpsdato: 16 min |
16 min |
Målretting av informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene kan bli satt inn via nettstedet vårt av våre annonseringspartnere. De kan brukes av disse selskapene til å lage en profil av dine interesser og vise deg relevante annonser på andre nettsteder. Disse informasjonskapslene lagrer ikke personlig informasjon om deg, men er basert på unik identifikasjon av nettleseren din og Internett-enheten. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil du oppleve mindre målrettet annonsering.
| Informasjonskapsler | Type | Funksjon og formål | Levetid |
| _gat_UA-33902154-1 | 1st Party |
Denne informasjonskapselen brukes til å kvele forespørselshastigheten, slik at innsamling av data på nettsteder med høy trafikk begrenses. Utløpsdato: Ett minutt |
Ett minutt |
| _gat_UA-26881126-26 | 1st Party | Denne informasjonskapselen brukes til å kvele forespørselshastigheten, slik at innsamling av data på nettsteder med høy trafikk begrenses. Utløpsdato: Ett minutt | Ett minutt |
| _ga | 1st Party |
Denne informasjonskapselen er tilknyttet Google Analytics og brukes til å skille mellom unike brukere ved å tilegne dem et tilfeldig generert nummer som klient-ID. Det er inkludert i hver sideforespørsel på et nettsted, og brukes til å regne ut besøkende-, økt- og kampanjedata for sidenes analyserapporter. Utløpsdato: To år |
To år |
| _gat_UA-nnnnnnn-nn | 1st Party |
Denne informasjonskapselen brukes til å kvele forespørselshastigheten, slik at innsamling av data på nettsteder med høy trafikk begrenses. Utløpsdato: Ett minutt |
Ett minutt |
| IDE | 3rd Party |
Denne informasjonskapselen er angitt av DoubleClick, og brukes til å levere målrettet reklame som er relevant for deg, på tvers av nettet. Du kan bli vist målrettet reklame basert på tidligere besøk til dette nettstedet. For eksempel kan reklame om et emne som du har uttrykt interesse for under lesing på nettstedet vårt, bli vist til deg på tvers av nettet. Utløpsdato: 390 dager |
390 dager |
| test_cookie | 3rd Party | Denne informasjonskapselen brukes til å sjekke om brukerens nettleser støtter informasjonskapsler. | Ett minutt |
| YSC | 3rd Party | Denne informasjonskapselen registrerer en unik ID for å føre statistikk over hvilke videoer fra YouTube brukeren har sett. YouTube er en Google-eid plattform for hosting og deling av videoer. YouTube samler inn brukerdata gjennom videoer som er innebygd i nettsteder, som er samlet med profildata fra andre Google-tjenester for å vise målrettet reklame for besøkende på nettet over et bredt spekter av egne og andre nettsteder. | Etter avsluttet leseøkt |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 3rd Party | Denne informasjonskapselen brukes som en unik identifikator for å spore visning av videoer. | 180 dager |
| fbp | 3rd Party |
Brukes for å fange opp trafikk koblet til Facebook og til å levere forskjellige reklame-tjenester. Utløpsdato: Tre mnd |
Tre mnd |
| GPS | 3rd Party | Informasjonskapsel tilknyttet til YouTube (som eies av Google). YouTube samler inn brukerdata gjennom videoer som er innebygd i nettsteder, som er samlet med profildata fra andre Google-tjenester for å vise målrettet reklame for besøkende på nettet over et bredt spekter av egne og andre nettsteder. | Ett minutt |
| 3rd Party |
Brukes for å fange opp trafikk koblet til Facebook og til å levere forskjellige reklame-tjenester. |
Etter avsluttet leseøkt | |
| _gat | 3rd Party |
Denne informasjonskapselen brukes til å kvele forespørselshastigheten, slik at innsamling av data på nettsteder med høy trafikk begrenses. Utløpsdato: Ett minutt |
Ett minutt |
| _uetsid | 3rd Party | Dette er en informasjonskapsel fra Microsoft Bing og er en tracking-cookie. Den gjør at Bing kan interagere med brukeren kort tid etter at man har besøkt nettsteder for å vise relevante annonser. | 24 timer |
| _ga | 3rd Party |
Denne informasjonskapselen er tilknyttet Google Analytics og brukes til å skille mellom unike brukere ved å tilegne dem et tilfeldig generert nummer som klient-ID. Det er inkludert i hver sideforespørsel på et nettsted, og brukes til å regne ut besøkende-, økt- og kampanjedata for sidenes analyserapporter. Utløpsdato: To år |
To år |
| __asc | 3rd Party | Denne informasjonskapselen brukes til å samle informasjon om forbrukeradferd, som sendes til Alexa Analytics. | Ett minutt |
| __auc | 3rd Party | Denne informasjonskapselen brukes til å samle informasjon om forbrukeradferd, som sendes til Alexa Analytics. | Ett år |
| _gat_yptrack | 3rd Party |
Denne informasjonskapselen brukes til å kvele forespørselshastigheten, slik at innsamling av data på nettsteder med høy trafikk begrenses. Utløpsdato: Ett minutt |
Ett minutt |
| MUID | 3rd Party | Denne informasjonskapselen er tilknyttet Microsoft Bing og brukes som en unik brukeridentifikator og brukes for å anonymt identifisere brukerøkter. Den brukes også for å skille mellom ulike brukere og for å kunne spore klikk. | Ett år |
| fr | 3rd party | Inneholder nettleser og brukerens unike ID-kombinasjon, brukt til målrettet annonsering. | 90 dager |
Slik administrerer du informasjonskapsler i nettleserinnstillingene
For å administrere dine preferanser for informasjonskapsler, vennligst klikk her:
Hvis du ikke vil at nettstedet vårt skal lagre informasjonskapsler på datamaskinen eller mobilenheten din, kan du endre nettleserinnstillingene dine. Du kan justere innstillingene dine slik at du får en advarsel før visse informasjonskapsler lagres. Et annet alternativ er å justere innstillingene dine slik at nettleseren din nekter de fleste av informasjonskapslene våre eller bare visse informasjonskapsler.
Vær oppmerksom på at dersom du ikke ønsker å godta informasjonskapsler, kan det hende at nettstedet vårt ikke fungerer som det skal. Det kan være at flere funksjoner vil være utilgjengelige for deg, eller at du ikke kan se visse deler av nettstedet vårt.
Vær oppmerksom på at du må endre innstillingene for hver nettleser og enhet du bruker. Prosedyrene for å endre innstillinger og informasjonskapsler skiller seg fra nettleser til nettleser. Bruk om nødvendig hjelpefunksjonen i nettleseren din eller klikk på en av lenkene nedenfor for å gå direkte til brukerhåndboken for nettleseren din:
Endring av retningslinjene
Vi kan fra tid til annen endre på disse retningslinjene for informasjonskapsler etter eget skjønn. Eventuelle endringer vil gjelde fra det tidspunktet de offentliggjøres på nettstedet.
Kontaktinformasjon og spørsmål
Hvis du har spørsmål om informasjonskapslene som brukes på nettstedet vårt, kan du kontakte oss via Kontakt oss-lenken https://kontakt.findus.no .