Personvernerklæring

Vi tar personvern på alvor. I tråd med våre etiske prinsipper anvender vi følgende prinsipper i forbindelse med beskyttelse av personvern og data:

• Vi respekterer og beskytter personvernet ditt, og sikrer personlige data i tråd med alle gjeldende lover og forskrifter.
• Vi vil begrense bruken og behandlingen av personlige data til de formålene vi trenger dem til, og kun med uttrykkelig tillatelse eller på annen juridisk basis.
• Vi vil være kritiske, åpne og tydelige om når, hvordan og hvor vi bruker personlige data.
• Vi vil følge standardene for «innebygd personvern» og «personvern som standard», og vurdere innvirkningen på personvern når vi utvikler nye produkter eller tjenester.
• Vi vil passe på at vi ikke lagrer personlige data lenger enn absolutt nødvendig, og at vi følger alle gjeldende tidsplaner og vilkår for lagring av data.

HVEM ER VI?

HVILKE OPPLYSNINGER SAMLER VI INN?

GENERELT:

• Kontaktopplysningene dine. Navn, postadresse og andre kontaktopplysninger, som telefonnummer og e-postadresse.
• Informasjon som samles inn automatisk. Teknisk informasjon, deriblant IP-adressen din samt nettlesertype og -versjon, som det kan være vi samler inn for eksempel når vi bruker informasjonskapsler, websignaler og lignende teknologier på nettstedet vårt, for å finne ut mer om bruken av nettstedet. Se retningslinjene våre for informasjonskapsler for å finne ut mer.
• Informasjon angående din bruk av nettjenestene våre. Dette inkluderer data om sider du besøker og de produktene og tjenestene du liker.
• Opplysningene dine i forbindelse med konkurranser. Dataene vi samler inn hvis du deltar i en undersøkelse, konkurranse eller kampanje vi arrangerer fra tid til annen.
• Anmeldelsene dine. Meningene, erfaringene, preferansene, interessene og produkt- og arrangementsanmeldelsene som du legger ut på nettstedet vårt eller deler med oss på Internett eller gjennom sosiale medier.
• Kommunikasjonsdataene dine. Forespørslene dine, eventuelle klager du måtte ha og andre data vi mottar dersom vi kommuniserer med deg via e-post, telefon, Internett eller sosiale medier.
• Informasjon samlet inn fra andre kilder. Det kan være at vi samler inn informasjon fra kommersielt tilgjengelige kilder, som dataaggregatorer og offentlige databaser. Det kan være at vi kombinerer disse opplysningene (f.eks. navn, interesser, offentlig observerte data) med informasjonen vi samler inn fra deg, for å hjelpe oss med å tilpasse kommunikasjonen vår til deg og for å forbedre tjenestene og produktene våre. Det kan være at vi ber om uttrykkelig samtykke fra deg dersom loven krever dette.

SPESIELLE KATEGORIER AV PERSONLIGE DATA:

• Spesielle kategorier av personlige data oppgitt av deg. Vi vil også samle inn helseopplysninger som du frivillig oppgir når du samhandler med oss, for eksempel i forbindelse med eventuelle matallergier. Videre kan det være at vi samler inn helserelaterte data tilhørende kunder som krever skadeserstatning via kundeservicetjenesten vår.

HVORDAN BRUKER VI DISSE OPPLYSNINGENE?

• For å oppfylle avtalen med deg: For å kunne utføre forpliktelsene som oppstår etter inngåelse av en kontrakt mellom deg og oss, og for å kunne levere den informasjonen og de tjenestene du ber om, inkludert håndtering av forespørsler, spørsmål og klager fra deg. For å kunne utvikle og administrere en konkurranse eller kampanje som du kan ha deltatt i, for å gjennomføre kampanjen og for å kontakte deg dersom du er vinneren. Dersom det er mulig å bestille produkter via Internett, behandler vi disse dataene for å kunne administrere og håndtere kjøpene dine.
• Av legitime kommersielle grunner: Det kan være at vi bruker dine personlige data (både på samlet og individuell basis), som kontaktopplysninger og data om konto og elektronisk identifisering, i forbindelse med reklamering for produkter og tjenester, og for å kontakte deg i forbindelse med markedsføring eller av andre kommersielle grunner, dersom du er en eksisterende kunde. Det kan være at vi også bruker dine personlige data til å analysere og forbedre kvaliteten på produktene og tjenestene våre, samt til å forstå deg som kunde og gi deg en bedre brukeropplevelse. Dette gjør det mulig for oss å opprette personlige profiler og å finne ut hva som interesserer deg, slik at vi kan måle og forstå effektiviteten av reklamen vi presenterer for deg og andre, og til å levere relevant reklame.
• Det kan også være at vi bruker dine personlige data av andre legitime kommersielle grunner, for eksempel til å generere samlet statistikk om brukerne av tjenestene våre, til å hjelpe med sikkerhet og forebygging av svindel, til å administrere nettstedet vårt og til interne operasjoner (deriblant feilsøking, dataanalyse, testing, forskning, statistikk og undersøkelser), av systemintegritetsmessige grunner (for eksempel forebygging av hacking, spamming osv.), for at du skal kunne benytte deg av de interaktive funksjonene til tjenestene våre, for å legge til rette for forretningsdriften vår, for å ha tilsyn med selskapets retningslinjer og prosedyrer, for å gjøre det mulig for oss å utføre bedriftstransaksjoner som fusjon, salg, avvikling, omorganisering, overføring av verdier eller virksomheter, oppkjøp, konkurs eller lignende hendelse, eller av andre legitime forretningsmessige grunner tillatt av gjeldende lover.
• Bruk av opplysninger basert på ditt samtykke: Det kan være at vi bruker dine personlige data henvist til ovenfor i underavsnittet «Spesielle kategorier av personlige data», til de formålene som er angitt i disse retningslinjene for personvern, men kun etter at vi har fått ditt samtykke til dette.
• Det kan være at vi bruker dine personlige data henvist til ovenfor i avsnittet «Hvilke opplysninger samler vi inn?», til kommunikasjon av markedsføring (basert på profilene dine) via e-post, tekstmelding eller andre elektroniske midler, men kun etter at vi har fått ditt samtykke til dette.
• Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Se avsnittet «Dine personvernrettigheter» nedenfor for mer informasjon.
• For å overholde våre juridiske forpliktelser Alle opplysninger henvist til ovenfor i avsnittet «Hvilke opplysninger samler vi inn?», kan bli brukt til å opprettholde behørige forretningsopptegnelser, for å overholde lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter samt for å overholde gjeldende lover og forskrifter eller som loven ellers krever.

HVEM DELER VI OPPLYSNINGENE DINE MED?

• Datakontrollører i Nomad Foods Group. Dine personlige data vil bli delt med andre Nomad Foods Group-selskaper (se her for mer informasjon), som også kan bruke dine personlige data som beskrevet i disse retningslinjene for personvern.

• Tjenesteleverandører og -behandlere.Vi engasjerer fra tid til annen tredjepartsleverandører som:
• Forretningspartnere, leverandører og underleverandører for å oppfylle eventuelle kontrakter vi inngår med dem, eller for at de skal kunne tilby tjenester på våre vegne;
• Annonsører og reklamenettverk som krever data for å velge og levere relevant reklame til deg og andre. Vi utleverer ikke opplysninger om identifiserbare enkeltpersoner til annonsørene våre, men vi vil gi dem samlet informasjon for å hjelpe dem med å nå ønskede målgrupper (for eksempel kvinner i et spesifikt område). Det kan være at vi bruker de personlige dataene vi har samlet inn om deg, for å etterkomme ønskene til annonsørene våre ved å vise reklamen deres til den målgruppen;
• Analyse- og søkemotorleverandører som hjelper oss med å forbedre og optimalisere nettstedet vårt.

• Partnere. Vi kan noen ganger tilby deg en tjeneste i samarbeid med partnere (for eksempel medsponsorer, lisensgivere, lisenstakere eller distributører av merkeproduktene våre). I denne forbindelse vil det være nødvendig å utlevere dine personlige data til disse partnerne. I overensstemmelse med gjeldende lov tar vi kommersielt rimelige forholdsregler for å kreve at tredjeparter på tilstrekkelig vis sikrer dine personlige data og kun behandler dem i samsvar med våre instruksjoner eller som medkontrollører. Vi vil meddele deg om denne delingen, og du kan protestere mot dette om ønskelig. Der hvor loven krever det, vil vi be om ditt samtykke på forhånd.
• Rettskjennelser og andre juridiske krav.Vi vil også utlevere dine personlige data dersom loven krever det eller i forbindelse med en etterforskning, forskriftsmessige krav, rettssak, rettskjennelse eller juridisk prosess meddelt oss, eller for å beskytte nettstedets, våre eller våre tilknyttede selskapers rettigheter eller sikkerhet.
• Bedriftstransaksjon. I tillegg kan det være at informasjon om kundene våre, deriblant personlige data, vil bli utlevert som en del av en fusjon, salg, avvikling, omorganisering, overføring av verdier, oppkjøp, konkurs eller lignende hendelse.
• Med ditt samtykke.Vi utleverer også informasjon om deg, deriblant personlige data, til eventuelle tredjeparter dersom du har gitt ditt samtykke til eller bedt oss om å gjøre dette.

INFORMASJONSKAPSLER OG ANDRE TEKNOLOGIER

DERSOM DU ER UNDER 16 ÅR

INTERNASJONALE OVERFØRINGER AV PERSONLIGE DATA